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关于2013年6月微软更新XP系统补丁有漏洞导致系统蓝屏的解决办法

端午节放假期间,微软给中国用户送了一个“端午节大礼”,广大XP系统用户都收到了来自微软的本月系统漏洞补丁,导致大量用户重启电脑后出现蓝屏,我们刚开始接到电话,以为是个案,后来发现出现蓝屏的用户越来越多,通过分析查询得到这是由于更新了kb2838727和 kb2939229漏洞补丁导致。

很多朋友都选择了重装系统来解决,但有部分客户系统内有重要数据或要求不重装系统的,大家可以使用下面的方法来解决。
方法一:如果可以开机按F8选择进入安全模式的话,我们可以进安全模式后,直接把这两个补丁文件删除卸载即可。
方法二(如果不能进安全模式):我们可以进入PE维护系统,具体操作如下:
使用PE工具盘进入PE环境下→在“我的电脑”中进入XP系统所在的分区→进入Windows文件夹。此时看到诸如$NtUninstallKB2838727$这类的文件夹(NTFS分区则文件夹显示为蓝色)。
比如这里假设我们在蓝屏之前安装了编号为 KB2838727的补丁,那么就进入这个补丁文件夹。在这个以编号命名的文件夹中,运行spuninst文件夹里面的spuninst.exe,即可启动反安装程序来卸载这个补丁,完成之后重启即可。

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分类:网络技术| 发布:wangguanzhijia| 查看: | 发表时间:2013-6-13
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